联通乱扣费、服务差、人工难接通

网友保保_xjDg6PDy 2026-02-05

处理中

我打人工服务多少次一直不给我解决希望有关部门给处理最*联通老有人忽悠我更改业务乱扣费问题打电话没人给处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-09 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-09 14:31:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-05 21:31:02

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

收费问题套餐纠纷客服电话难接通

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

100572338

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