瓜子二手车定金不退、客服失联

网友保保_chQM7bDQ 2026-02-06

处理中

交了定金就不说话,不想买了，我要求退款定金,这售后让别人怎么买这个车？估计这个车水太深了，不敢交尾款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-09 22:33:51

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-09 22:33:47

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-06 01:03:36

投诉信息

瓜子二手车

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

100577145

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