办卡号码错误致充值失败要求退费
网友保保_474e7727
处理中
本人在1月22号办理的上面办卡,一直没有去使用昨天准备用了充值50元结果,办卡人员给我发的号码是错的,导致了充值错误,现无法得到解决,希望你们移动公司人员对这样不负责工作人员加强管理。不是这样就让我们消费者去承担。请给个合理的解释
