美团商家以旧充新欺诈,退货拒不退款
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商家多*台不同经营店铺多次售卖以旧充新产品欺诈消费者,退货后拒不退款 本人于2026年1月18日在淘宝闪购*台购买花洒单品,收货是二手使用过痕迹明显,申请了退货退款,商家也退款了,淘宝闪购店铺名称为团哆点便利超市(后埔店),营业执照名称福清聚优汇贸易有限公司,统一信用代码为91350181MAK2N3A7XK,法定代表人管燕芳,住所地为福清市玉屏街道后埔街18-11号-1 因上次经历,于2026年2月5日晚在美团*台购买花洒成套,屏街道后埔街18-11号,与淘宝闪购为同一家。 商家是惯犯,多次售卖以旧充新产品欺诈消费者,退货后拒不退款。申请*台介入后,*台迟迟不解决事情,并一直维护商家,拒不惩罚商家,更拒不维护消费者权益,消费者收不到退款和赔偿。
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