淘宝摩基家居旗舰店虚假发货及丢件不处理
网友保保_haP0Wr2R
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26年1月27日在淘宝摩基家居旗舰店，购买的货物架，27号当天发的货，在购买的第四天也就是1月31号，我看物流信息一直没更新我就找过商家，2月2号，我看物流一直没有更新不动，中途我就申请退款，2月3号开始派送，2月4号手机上显示到了快递站给我打电话让我去拿，因为有事耽误了我2月5号才去拿，但被告知快递在2月4号就已经被拿走，但我本人确定2月4号我没有去拿，商家以忙为由迟迟不处理，从27号到现在2月6号已经过去11天，我怀疑这个货可能从始至终就没有，或许在1月31号那天物流不更新的时候就已经丢件了，物流信息上面显示包裹退回中，但是后来包裹又给我送到了，但货我却没拿到
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主要现在快递公司也一直不解决，安能物流公司
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