*安人寿单方取消保单拒退现金价值

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2015年办理保险合同:P02***********27。保险期间因家庭变故,后断交保费,现在联系保险公司,他们说断缴时间过长,已经取消此合同了,没办法恢复,一开始说可以退11年已缴的现金价值8000多,今天说只能申请3000元补偿。但此期间保险公司说发过短信通知,但本人确实没有收到回复认可过,保险公司又说我去营业厅办理其他业务过,但当时客服也没说过此合同已取消了。

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解决方案
退保,终止合同
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