哔哩哔哩游戏商城广告诱导消费不退款

网友保保_9avlJVWq 2026-02-06

处理中

在疯狂追书的广告中，被哔哩哔哩游戏商城*取98元，投诉多次不给解决问题

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-06 14:50:24

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-06 14:50:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-06 14:49:49

投诉信息

哔哩哔哩

投诉问题：

客服不处理收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

98元

投诉编号：

100587475

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