大斌教育拒退未使用公务员课程费用
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已完结
本人于2024年9月在北京大斌公考教育机构购买公务员课程服务，因本人工作原因不想考了，课程购买之后也没怎么学，于2025年11月要求退费，该机构称本人未参加国考考试不予受理。
投诉进度
企业完结
处理结果
同学您好，针对您退费的问题，很抱歉无法帮你处理。
1.购课协议中有明确规定退费要求，您目前不满足条件，且已超出服务期限，无法退费。
2.如您对协议有疑问，可以拨打官方客服热线 400-109-9186咨询。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
同学您好，经核实，您于24年9月购课。针对您退费的问题，很抱歉无法帮你处理。 1.购课协议中有明确规定退费要求，经核实，您目前不满足条件，无法退费。（退费要求在购课初期已告知与您） 2.如您对协议有疑问，可以拨打官方客服热线 400-109-9186咨询。
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