大斌教育合同代签拒退费
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投诉事由：机构提供的培训合同系他人代签（未经本人授权），合同对本人不生效，机构拒绝全额退款。 事实与理由：家人于2025年11月9日至13日陆续向该机构总共支付培训费用6980元，但合同签字系他人代签（非本人授权，本人13号傍晚才被告知），且本人在被告知要签合同时，本人明确跟机构老师说明本人并不知情，也要求机构把已经交好的钱全部退还，但是机构仍然背着本人注册了机构app的账号，并与我家人签订合同（家人代签）。本人未实际参与任何培训课程。依据《民法典》，代签合同对本人不产生约束力，机构应全额退款，但多次沟通后机构拒绝履行，故投诉维权。 诉求：要求机构全额退还培训费用6980元。
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