大斌教育虚假宣传与服务失职致重大损失
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本人于2025年6月与大斌机构签订合同，报名其所谓的“5980畅学班”，但此后遭遇了一系列严重的虚假宣传、合同欺诈与服务失职问题，尤其在国考报考指导环节的重大失误，直接导致了本人珍贵应届生身份的丧失与数月的努力付诸东流。一、 合同涉嫌欺诈与设置维权障碍 本人实际支付5980元，但合同文本金额却标注为7980元，且机构未开具任何发票，此举涉嫌偷税漏税。合同条款完全为机构单方面规避责任而设：约定的三年学*期被拆分为“六个月服务期”与“十八个月赠送期”；所有核心服务，如答疑、督学、报考指导等，均被列为“赠送服务”，却收取督学费用1000/月，且有高达30%的违约金和5%软件使用费，以此作为其不承担服务质量责任的借口。更严重的是，合同设置了极高的维权门槛，规定争议只能提交北京仲裁*解决，其高达一万七千元的仲裁费用，意图显而易见是让学员望而却步，放弃维权。二、服务全面失实与质量低劣 机构宣传的“六对一答疑”服务，实际仅有一名老师在群内偶尔回应，其余五人形同虚设。承诺的“一对一督学”仅是隔数日群发一句“记得学*”，从未有过电话督促或个性化检查。学*计划仅为要求学员无限循环观看多年前录制、画质模糊的录播课，所谓的“阶段性测评”仅在初期进行一次，后期甚至将做过的旧试卷重复发放，完全没有针对性提升计划。申论批改长期拖延甚至不予回复，直播课内容陈旧重复，与宣传的“技巧提升”、“考前冲刺”完全不符。其班级宣称五年以上经验老师指导，但分公司仅成立一年，根本不存在五年期老师，与宣传不符。合同里包含的什么附赠十天线下课程提前预约也根本没有。三、 报考指导环节的重大过失与欺诈（核心问题） 这是导致我产生直接重大损失的核心环节。在国考报名期间，负责指导的学管师李思存在严重失职与欺瞒行为：1. 筛岗不全且响应迟缓：她提供的岗位选择极其有限，且在整个报名周期内响应极慢，在我多次于网吧焦急等待、手头无电脑的紧迫情况下，仍联系困难，严重压缩了有效的报名决策时间。2. 故意隐瞒关键考试信息：由于之前我指出他的服务不足存在摩擦，她进行恶意报复。在我反复、多次地询问其提供的“*金融监督管理总局”某岗位为何报考人数少、是否有特殊性时，她在明知该岗位需要考专业课前提下，却始终未作任何口头或醒目提示。四、 售后失效与恶意规避 当我发现问题后，机构客服电话长期无法接通，偶尔接通登记后便没有后续
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