大斌教育退费遭拒且存在霸王条款
与其旗下授权机构，北京大斌学达教育咨询有限公司缴费，但旗下机构无审批教育培训权，服务由总部提供，商家服务质量差，人员变动频繁。要求落实不到位，与商家协商退费，商家以霸王条款拒绝协商退费，违法法律法规，民法典等合同规定。要求退还剩余的所有费用。不得以霸王条款进行随意扣费。
投诉问题
霸王条款、退款问题、服务质量差
处理中
大斌教育国考班未上课拒退费
我在北京大斌教育科技有限公司报名了国考2024无忧助学班，学费5980元，服务有效期2023年7月29日-2025年7月29日，学*方式为线上培训，一次都没有听，可以证明听课记录是无，现在想要回这笔钱，打客服电话告知没有参与合同里规定的考试不让退
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
大斌哥（吉林）咨询有限公司虚假宣传、隐瞒签约主体、合同欺诈、乱扣费
2026年5月21日，企业微信认证为北京大斌公考的工作人员，以北京大斌教育科技有限公司名义招生，宣称企业2014年成立，拥有11年办学经验，诱导我缴纳5980元课程费用。付款后发现合同盖章、实际收款方均为2024年才成立的大斌哥（吉林）咨询有限公司。之后，对方出具的加盟授权文件无品牌方公章，官网无法查询加盟信息，合同预留客服电话也处于停机状态。之后又给我另外提供了不是合同上的所谓北京总部电话，对方也仅口头承认加盟关系，无法提供有效书面凭证，两家公司相互推诿，存在虚假宣传、隐瞒签约主体、合同欺诈行为，5月22日报名仅一日，我要求全额退还学费，大斌哥（吉林）咨询有限公司却认定我方违约要扣我30%的违约金，系统使用费，看课费用之类的，至少得扣2000+了，我不认同，现发起投诉维权。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
大斌教育拖延开课、频繁换师且拒退费
2025年4月21日在微信*台购买大斌课程，随后他们一直更换老师，开课也一直拖，课程内容更久不变，我在他们提到的六个月无条件退费的期间内申请了两次退款，他们各种理由推脱，后续收费的班主任也变更了工作，号也停用了，我于今天再次提出退费，他们给的答案是不符合退费资格，不予退费。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
大斌教育拒退公务员课程剩余学费
本人于2025年3月16日在大斌公考APP购买了该机构提供的“公务员无忧助学B班”网络课程，支付费用共计4980元。
*期，因个人原因无法继续完成课程学*，本人主动联系商家申请解除培训合同，并要求退还未实际产生的课时费用。
二、 争议焦点：
商家以“合同服务期已截止”及“补充协议中未完成学时要求”为由，拒绝退还任何费用。
三、 投诉理由及法律依据：
关于“过期作废”条款无效：
商家合同中约定的“服务期截止，未结束课程失效，无权退费”属于典型的格式条款（霸王条款）。根据《民法典》第四百九十七条及《消费者权益保护法》第二十六条，经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任的规定。本人未享受的服务，商家无权占有，该条款应属无效。
关于“未达学时不退费”无效：
商家引用的补充协议中关于“需学满400学时才退助学金”的条款，是针对“考试不过包退”的奖励机制，而非限制本人“解除合同退剩余学费”的权利。商家混淆概念，拒绝退还未消费的预付款，违反了公*交易原则。
诉求依据：
根据《消费者权益保护法》第五十三条：经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。
四、 我的诉求：
要求商家立即解除合同。
要求商家扣除本人已观看课程的合理费用后，退还剩余款项（约3800元）。
停止利用霸王条款侵害消费者权益。
投诉问题
霸王条款、退款问题
已完结
大斌教育虚假宣传且拒退费
本人于2026年3月2日在大斌公考购买了考公考编服务，报名前招生老师明确向我表达过报名之后会有老师一对一督学，每天都会有电话信息督促，但是在我报名后并没有老师进行一对一每日督学，甚至老师联系我的次数也是寥寥无几。在我提出退费后，机构说，只要报名就得支付小程序使用费用，属于强制消费。且在他们出现虚假宣传现象，我提出退费要求维护我自身消费权益的情况下，他们认定为是我违约，侵犯我的消费权益。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
大斌教育虚假宣传致服务缩水
购买服务时说明两年服务期，结果一年就停课说好的服务也没有
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、态度恶劣
已完结
大斌教育考编课程退款遭拒涉嫌霸王条款
2025年3月10日在合肥大斌优教教育科技有限公司购买价值6980元的考公考编课程（编制考试2025考编助学班），现在因为个人原因想要申请退款，合同上写的退款要求：1、缴费超过六个月申请退费无效 2、需两年连续参加公务员事业编考试且笔试没过才允许退费，本人购买课程后课程观看进度不足30％，且教材全新，申请退还部分学费无果，所以来投诉
投诉问题
霸王条款、退款问题
已完结
大斌教育拒不退还考公培训费
本人于2025年3月11日，在陕西省西安市通过线上方式报名大斌公考，向北京研浔教育咨询有限公司（统一社会信用代码：911101********052K，注册地址：北京市顺义区安宁街7号院22号楼2层205）报名考公培训课程，一次性支付培训费用共计人民币15800元，双方约定符合条件可办理退费。
报名后，因个人备考计划变更无法继续学*等，本人于2026年4月7日正式向该机构提出退费申请，要求退还剩余培训费用。截至目前，该机构以各种理由拖延、拒绝履行退费义务，至今未退还任何费用。报名时所说的两年服务期在合同非正文部分中被称为六个月服务期赠送18个月，报名时负责的老师原为我的班主任负责发时政督学，于2026年1月4日暂停服务消息发不过去。
该机构的行为已严重违反《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国民法典》相关规定，侵害了本人的合法财产权益。现请求贵部门依法介入调查，督促该公司立即退还本人全部剩余培训费用，切实维护消费者合法权益。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
大斌教育虚假宣传诱导消费拒退费
我购买了北京大斌教育科技有限公司的公务员无忧助学班的学*，三年期，报名前他们的销售说的可好听了，什么随时可退的，在我学*了半个月左右，又有一个自称是大斌哥助理陈老师的人加了我微信，发了那些话，他给我说什么一对一辅导啊之类的，还说什么公司上市才有的优惠啥啥的，诱导了我付费，结果并未告知于我合同时间重复，欺诈消费者，而后来找了他们的工作人员，却说这不归他们管，推卸责任，协议上的退费电话和他们没有关系，给的退费电话打过去后找了各种理由不给退，不是考试次数不到，就是分数不达标，没参加校考，*公务员考试是*规定的，每年岗位不同，不能保证每年都有岗位，他们以此来作为退费标准，加重消费者责任，所谓的参加校考必须成绩达标才可以，一开始他们并未告知于我，还撺掇刚报名不久，基础差不稳的情况下去考试，还告诉我没事的，就尝试一次，没关系，欺诈和欺瞒消费者，在各种投诉后，一开始他们不给电话，后面回电话，还告诉我投诉了也没有用，不退，让我随便投诉，起诉也不怕，随便起诉，就把电话挂断，不尊重人 ，并且协议在到期前他们应当提前告知或者通知与我，让我做准备，我这边却一点消息都没有收到，作为一个机构，应该在合同方合同快到期时进行告知，让对方有所选择，他们并没有，且也未告知与我协议的时间同步进行，导致第一份协议也即将到期，让我的感受非常不好，体验也非常不好
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
