浦发信用卡违规收费及未告知高息

网友保保_77c1db85

处理中

本人于2017年使用浦发信用卡至今,今日本人查询账单,发现很多违规收款,当中包含利息违约金分期手续费,最低还款和分期的年化利率超过18%超过*监管红线要求减免这些不合理的费用,并且在本人开卡的时候,相关工作人员并没有明确告知循环利息复利计算和高额年化利率,根据监管规定,未显著提示的条款无效,现要求该银行退还本人开卡,至今所有利息违约金和分期手续费

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像