牵手因非单身被误封 需要申请解除封禁

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审核中

尊敬的牵手*台客服团队: 您好!我是贵*台的一名用户,账号*期因“非单身”原因被封禁,对此我深感困惑与遗憾。事情的起因是我在与用户聊天时,出于玩笑口吻说了一句不恰当的话,却被用户误解并恶意举报,导致系统判定我违反了*台关于用户需为单身状态的规定。 我理解*台为维护真实、诚信的交友环境所制定的规则,也尊重*台对用户行为的审核机制。但此次情况纯属误会,并非我有意隐瞒婚姻或感情状况。在收到封禁通知后,我第一时间按要求提交了相关单身证明材料,以证明本人确为单身状态,符合*台使用条件。 然而截至目前,我的账号仍未解封,且未收到进一步的审核反馈。恳请贵团队能重新核查我的账号情况及所提交的证明材料,给予公正处理。我非常珍惜在牵手*台的使用体验,也始终遵守社区规范,希望有机会继续在贵*台真诚交友。 感谢您在百忙之中审阅我的申诉,期待您的积极回复与妥善解决!

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