牵手*台诱导消费虚假宣传要求全额退款

网友保保_RHXcsa63 2026-03-30

已完结

2026年3月10号，牵手*台工作人员电话联系我，诱导消费15800套餐，宣称高质量服务，实际虚假宣传，资源匹配较差，和客户沟通退款要扣除大部分金额。要*台介入现要求全额退款

投诉进度

用户评价

2026-03-31 20:04:19

用户申请完结

2026-03-31 20:04:13

申请原因

*台客服联系退款

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-03-31 08:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-30 22:31:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-30 22:17:46

投诉信息

牵手-来福文化-携手同心-携手云誓

投诉问题：

诱导消费霸王条款虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

15800元

投诉编号：

101118974

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