圆通快递送错地址且擅自关闭工单
网友保保_0mZg2djp
已完结
快递送错地方，耽误收货。沟通无果，客服表示会电话沟通，但无人跟我协商，快递方擅自完成投诉工单。
投诉进度
用户评价
品牌评价
不满意，多次推诿，最后才解决
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿,赔偿解释,改善服务
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审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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