投诉淘宝网虚假发货

网友保保_SfmGRsZA 2026-02-06

审核中

2026年2月5日我家孩子在淘宝*台交易猫官方旗舰店购买了6000元的虚拟货币，然后把订单也给删掉了，我发现以后找到他们商家，商家推脱不给处理，然后*台客服一直也不给处理，淘宝推给交易猫，交易猫推给咸鱼，就是一直不给处理，我家孩子是未成年人，我要求退款

投诉进度

用户补充投诉

2026-02-06 23:17:33

补充内容

找他们商家还有平台都不给处理一推再推

消费保投诉平台审核通过

2026-02-06 23:16:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-06 23:12:38

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

虚假发货霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

6000元

投诉编号：

100615639

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