同方全球人寿未经同意自动扣费

网友保保_LUGMV1HV

处理中

“您好,我要反馈支付宝自动扣费的保险产品问题。 我在不知情的情况下,被开通了同方全球人寿‘全民保·定期寿险’的自动扣费(保单号80******05),从2020年1月至今每月扣84元,已经扣了73期共6132元。 这个扣费没有经过我明确的自主确认,保险公司也没告知我产品信息,支付宝的免密支付开通流程也没有充分提示风险。我已经联系过保险公司和支付宝,但都没解决问题。 我的诉求是:请协调相关机构,帮我终止这个自动扣费协议,同时要求同方全球人寿全额返还我已交的保费。麻烦帮我登记并协调处理,谢谢。”

用户补充投诉
补充内容
前期投诉已办结但未达成诉求,请监管部门升级督促同方全球人寿,立即终止这个保单的自动扣费,并且全额返还我已交的6132元保费,麻烦帮我记录并跟进这个投诉,谢谢。
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