当时买的时候时候说什么病都可以保……说的好的很…去年小孩生病了结果申请理赔被拒说不在保障范围……现在要求全额退款

2021年购买了同方全球重疾险当时买的时候业务员说的什么病都能保……去年孩子生病了就拒赔了……还有我一直住在武汉……我在武汉买的保险……在武汉同方全球都查不到我的保单……最后查到我的保单在河北保定……我在武汉买的怎么跑去河北了……搞不懂……现在只想退回我所交保费

当初买保险的时候业务员说的什么病都能保……小孩生病了之后去理赔是这也不保那也不保，还有我一直住在在武汉，在武汉买的保险竟然在武汉查不到保单……最后一查保单在河北保定了……我都不知道保单怎么去的……现在只想退回已交保费

当初买保险的时候说的什么病都可以保……现在生病了就是这不保那不保，还有就是我人在武汉，在武汉买的保单武汉没有记录，把我的保单搞到河北去了……我要求保险公司退回我上交所有保费

“您好，我要反馈支付宝自动扣费的保险产品问题。 我在不知情的情况下，被开通了同方全球人寿‘全民保·定期寿险’的自动扣费（保单号80******05），从2020年1月至今每月扣84元，已经扣了73期共6132元。 这个扣费没有经过我明确的自主确认，保险公司也没告知我产品信息，支付宝的免密支付开通流程也没有充分提示风险。我已经联系过保险公司和支付宝，但都没解决问题。 我的诉求是：请协调相关机构，帮我终止这个自动扣费协议，同时要求同方全球人寿全额返还我已交的保费。麻烦帮我登记并协调处理，谢谢。”

10年之前被同方全球人寿的电话销售业务员以不用花钱，信用卡增值服务理由给我推销保险，说什么比银行利息高很多，我一年才2000多，交15年，到期了给我15万，中间还可以免费享受一个全面的疾病保险，只要确诊，拿着医院的证明就可以先得到10多万的赔付，并没有跟我讲哪些情况可以赔，哪些不能赔。现在保险交了10多年了，直到去年保险公司业务员打电话给我推销另外的保险，我问过才知道这个保险怎么一回事，交完15年连本金都拿不回来，更别说15万了，和业务员告诉我的完全不一样，多次投诉到保险公司，但是一直狡辩，不给我解决问题，完全不把客户的诉求当一回事，现在就是要曝光他们这种行为，让保险公司给我退还本金。

投诉同方全球人寿襄阳宜城新华欣保险公司2018年经新华欣业务员易冰介绍说该险可保大小病还能报医保没出险当存钱就买了。投保人受益人信息是我填写的外，余下都是易冰上级经理填好了我签的字。23年听说该保险没有说没病只当存钱等福利于是我多次联系给我经办保险合同的经理要求终止合同25年5月又特意去新华欣办公室交涉登记终止合同。多次联系要求退保公司不予理会还说要扣除垫付的保费，垫付保费时公司无任何人打电话跟我沟通在我没同意的情况下垫付保费。消费者没继续缴费说明该公司不在值得信赖，这垫付保费霸王条款还是你公司经理暗箱操作把该投保人填写的信息你填好后让投保人填上姓名及身份信息，误导投保人没及时发现问题。25年我已登记过终止合同你却又垫付当年保费还狡辩说我是去变更其它业务不是终止合同的无稽之谈来欺*消费者，就这样的公司值得消费者信任吗？像这样的保险能保消费者健康吗？还望各位领导主持正义还消费者一个公道！谢谢！

保险消费投诉信 我叫高磊，是湖北襄阳的普通老百姓。身份证号是：420323*********416。联系方式：182****0912 今天实在是气不过，特意写这封信投诉，想跟你们说说我买保险被*、还有贵公司工作人员态度恶劣的事，希望你们总公司能有所作为，还普通消费者一个公道。 2018年10月20日，我通过湖北新华欣保险销售公司的业务员，在湖北襄阳投保了同方全球人寿保险一份，保单号为80**********72，截至投诉前，我累计缴纳保费16050元。当时那个业务员把这保险吹得特别神，说这保险保障特别全，只要是去医院，不管是大病还是小病都能保，花多少钱都能报销。还说这保险特别划算，有病了就用它报销看病钱，没病的话就相当于存钱，只要交满20年，交的本金就能一分不少全拿回来。我一听，又能保病又能存钱，多好啊，没多想就买了。 过了几年听一个朋友说也买过贵公司的产品，说根本没这回事儿，我想着可能是业务员为了个人利益，完成业绩吹虚的，我晓得此事后就在2025年上半年我去襄阳宜城新华欣代理机构办公室去退保，工作人员才说有垫付保费的事我才晓得这事，当时我就把身份证给工作人员她说给我登记终止合同，可是前些天同方全球人寿956095打电话发信息过来又说让我把银行卡上充钱缴保费，可我已经登记过退保为啥还叫我缴费而且还把垫付转成贷款，想不通你们这些霸王条款，我抗议，我的诉求是把我交的钱退给我！不接受现金价值退保！我还要投诉同方全球有限公司分公司电话号为：199****6108的业务员,她来电是服务态度恶劣,在我还没有反应完事情就挂我电话,还强词夺理狡辩事实(说我2025年大概是5月19号拿身份去变更其它业务不是去退保终止合同的,并让我拿出2025年5月份去襄阳宜城新华欣办公室面对面与她们的业务员交涉,退保,终止合同终止垫付缴费保费的聊天记录来证明我是去退保终止合同)真是无稽之谈。我在2023年跟我买保险时的业务员经理不知道叫什么名字的。我跟那个经理在微信上说过要退保一事,当时那个经理让我去他们办公室,我去了,他们办公室刚好在装修搬迁,就耽误了没退成。跟这个经理的聊天记录我还保存在。直到2025年5月份我去她们新的办公室,要求退保,当时她们的业务员说只能退现金价值,但还要扣除她们公司为我垫付两年保费,当时我就有些懵逼。怎么还有垫付保费这个霸王条款?2018年易冰和她的上级就是那个

2019年10月本人在不了解不知情的情况下通过支付宝投保全球同方人寿保险至2025年12月，每月保费174元共计12000余元，后与客服多次联系沟通，客服服务态度及差拒不退费，只提供退3000余元的现金价值，本人也从未收到过任何的纸质保险合同与保单。

我叫欧阳宝贵，身份证号是422425*********561，联系电话是132****7756。我目前在广东深圳市福田区南园街道滨河社区上步码头4栋107（这个地址可以正常接收快递）。我今天写这封信，是想投诉一下我在同方全球人寿保险公司购买保险时遇到的一些问题，希望能得到您们的帮助。 事情是这样的：2018年10月24日，我在湖北十堰丹江口市，通过我老公的亲妹妹——黄云（她是当时的保险业务员，现在已经不在同方全球人寿工作了）购买了一份保险。这份保险的主险是“同方全球康健一生终身重大疾病保险”，还附加了一个“同方全球附加（B款）投保人豁免重大疾病保险”，保单号是90******33。我们总共交了2.7万元。 我当时买保险的初衷，其实就是想买一份大小病都能有保障的保险，能覆盖日常看病住院的那种。因为黄云是我家亲戚，我们也是想支持一下她的工作，所以当时对她比较信任，没有非常仔细地去研究保险合同的详细条款，主要是听她讲解的。她当时跟我说这个保险保障挺全面的，我们觉得是熟人，也就没多想。 但是后来，等我拿到合同仔细看，并且自己也多了解了一下之后，才发现这份保险主要是保重大疾病的，像*常的一些小病小痛、普通住院，它基本是不管的。这跟我当初想要的保障完全不一样。我感觉这份保险并不适合我实际的需求，心里挺失望的。 因为业务员黄云是亲戚关系，我们不想把关系搞得太僵，所以也没有直接去和保险公司进行非常强硬的交涉。再加上她现在也已经不在那儿工作了，我们觉得通过正常渠道可能不太好解决这个问题。所以思来想去，还是决定向保监局求助。督促保险公司尽快给我一个合理的解决方案