极兔快递延误3天未更新物流

网友保保_HmtiEOCN 2026-02-07

已完结

极兔快递JT90****7368289，2026年2月4号寄出，5号凌晨至今未（7号）未更新物流，正常5号就已经到了如今拖了3天我是寄件人客户一直在催说不想要了我要求退回快递费并退回快递如果丢件赔偿物品损失以及快递费

投诉进度

用户申请完结

2026-02-12 10:24:36

申请原因

快递公司已解决

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2026-02-10 15:30:33

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-10 15:30:33

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-07 09:28:12

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

延误丢件

投诉诉求：

退回快件退费解释

涉诉金额：

360元

投诉编号：

100635532

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