高德地图高速费显示严重不符致多扣费
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高德地图存在误导消费者,导致费用翻倍支付,2月3号本人导航从惠泽雅轩至广西柳州东收费站,*台显示高速费用¥197元,全程按照导航行驶路线驾驶,到柳州东收费站出站被收取297元的费用,跟*台显示费用相差了100元,2月5号再次使用高德地图*台,导航柳州东收费站至梧州东收费站,*台显示高速费为92元,全程也是按照导航行驶路线驾驶,到梧州东收费站出口被收取了¥175元的费用,跟*台显示费用相差83元,两次*台显示与实际支付相差的金额都比较大,自行支付与*台显示总共多付了 183元,此*台明显误导消费者,一直有使用该*台,无论日常导航、打车都会使用到,作为一个高使用率的*台,更新也是比较快,无论节假日和工作日使用,显示的费用不会相差太大,这次实在是过分,导致本人支付的费用增多,*台反馈只能给出 10元打车优惠券,这个解决方案我不认可,投诉无门,本人要求按照显示价格给我进行赔付。
