高德地图拒退日本环球影城门票
网友保保_txNIXLXs
已完结
2026年1月30日，由于家里孩子在玩手机过程中不慎购买了1张日本环球影城的门票，门票价格436元，由于我家里都没有去日本的护照，无法使用这张门票，所以想退款。但发现此票购买成功后，不支持退票。后我联系*台，*台不支持退票。高德地图作为*台，利用格式条款（霸王条款）单方面拒绝消费者退款请求，侵害消费者公*交易权和知情权。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
补偿
企业跟进
跟进内容
您的问题已收到，专员已在积极核实，感谢您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
