韵达快运物流三天未更新且客服失联

网友保保_1Udww73i 2026-02-07

处理中

物流迟迟未更新已超过三天，联系不到客服，不清楚物流情况，找不到投诉方式

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-10 15:30:37

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-10 15:30:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-07 10:42:47

投诉信息

韵达快运

投诉问题：

延误售后服务欠缺

投诉诉求：

快速配送解释改善服务

涉诉金额：

180.77元

投诉编号：

100641964

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