益丰大药房售假兰蔻眼霜且退货不退款
网友保保_XpgJSnoO
已完结
在益丰大药房小程序买的兰蔻菁纯眼霜，订单号是YFJX20***********77，收到货多方检测是假货，选择退货，对方已经签收货物，却不退款，客服前天开始就一直联系不上，发信息不回，我的诉求是安排客服对接，尽快退款，已经不想再催了，真是够够。建议益丰大药房小程序不要再售卖假的化妆品，这么大的企业没必要为了这么点小蝇小利毁了自己的口碑，还有小程序的客服没有服务大众的意识就不要设置这种岗位了，发信息不回不处理形同虚设。
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企业完结
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已解决
解决方案
退货退款
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