淘宝店铺售出山茶花皮鞋严重开裂漏水
网友保保_spJIblGM
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本人于[2025年12月31日]在淘宝店铺“[小sun家遇见温暖的你]”购买了“[山茶花棕色乐福小皮鞋]”,订单编号:[3154****93****08384]。 一、质量问题描述: 鞋子在正常穿着仅一个月后,于[2026年2月6日]出现严重质量问题,具体为:,右脚鞋底完全断裂开,而且裂缝不止一条,有好几条,而且一下雨就漏水,就是因为下雨了,水钻进去了,所以才发现,不然都没发现,,整个鞋底开裂,裂缝长达10cm,深3cm,。这已严重影响了鞋子的基本穿着功能,属于明显的商品质量问题。 根据《消费者权益保护法》相关规定,现要求经对比,商品实际材质与卖家页面宣传的‘不符,涉嫌虚假宣传,要求假一赔三,惩罚他
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