一汽大众4S店未按约退还购车定金

网友保保_cSuZDBB9 2026-02-07

处理中

2025年1月19日于一汽大众荣昌长新运众4S店，购车，店方承诺按揭不通过10工作日内无条件退还定金及保险费用，现已超过其许诺时限，任然没有退回！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-11 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-11 15:00:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-07 16:01:50

投诉信息

一汽大众

投诉问题：

未履行合同

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

8699元

投诉编号：

100662754

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