宜家存包取包流程繁琐且客服态度恶劣

网友保保_D7D7WZP2

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宜家商场,入门必须存包,商场在二楼,购买完,还要到一楼去付款,一楼要转好久才能到收费口,时间上完全浪费,收费完已经累了,忘记了取包,想找取包的方式,电话打不进去,打进去后,给的商场电话,5个语音的听不清,记不住,搞了转短信的,只发了一个短信,电话从5点打到了6点,6点之后,投诉客服就下班了,转不进去了,商场电话态度恶劣,不解决包的问题,还要自取,还要清理柜子,换地方去取,表示太累,应该取消存柜,今天刚注册的宜家会员!

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