霸王扣款，要求退回216元
网友保保_W4QntxC9
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半夜*错机票，购票与退票五分钟不到，为何收取每人108元，多次与南航工作人员沟通，从起初愿意退款5%到20%，甚至是要求下次必须做南航航空才能退款这次的216差额，太霸王条款力无理要求！
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