南航拒退突发疾病机票款
网友保保_zLotcaS7
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我于2026年3月5日购买3月17日下午4点35从成都飞往伊宁的机票，17日中午11点半突发疾病眩晕呕吐不止取消飞行，去医院急诊科看病，18号19号给南航提交生病信息医院证明，但南航客服一直以各种理由不给办理退款，说是不符合因病改签退款，当时情况是突发疾病走不了提供不了任何材料，等稳定下来才来申诉的，但是就回复我抱歉办不了，我是南航一名忠实的老顾客，多年来一直相信南航各种服务，没想到这次让我很失望😞
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用户评价
用户申请完结
申请原因
已经沟通好了，按照因病退款
解决方式
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