骆驼羽绒服严重跑绒且拒退换

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于2026年1月25日在辽宁省大连市华南万象汇骆驼门店购入羽绒服,购买时店员并未说明羽绒服会跑绒的情况,回家之后2026年2月6日第一次上身里面的深色衣服上沾的都是绒,羽绒服跑绒现象非常严重,商家存在虚假宣传,于2026年2月7日前往门店要求退款或者换货,遭到店员直接拒绝,并称羽绒服跑绒是正常现象,商家店员态度恶劣,不解决问题

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