骆驼冲锋衣开线拒退，要求退款

网友保保_7rTJbjzX 2026-04-05

处理中

4月2日，晚上我在河南省三门峡市渑池县文化街骆驼店，购买一件H34WA6B602货号的冲锋衣，回来发现开线，我拿到店里要求退货退款，里边的导购也承认是质量问题，就是不给我退钱，我的要求就是退货退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-05 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-05 09:40:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-05 09:35:29

投诉信息

Camel骆驼户外

投诉问题：

经济纠纷质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

699元

投诉编号：

101153518

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