中国电信虚假宣传及限制携号转网

网友保保_3f479e3c 2026-02-07

已完结

2025年6月1号由中国电信业务员（冯杰）线上办理169宽带套餐，当时承诺使用6个月以后套餐打5折，至今已过8个月无法兑现，并且限制本人携号转网，我要求中国电信补偿3个月的套餐差价立即生效我要求中国电信携号转网立即生效我要求中国电信补偿3天100元损失立即生效

投诉进度

用户申请完结

2026-02-12 19:55:02

申请原因

中国电信已和本人联系，并且给予补偿，

解决方式

已解决

解决方案

解除合约,赔偿

消费保投诉平台跟进

2026-02-12 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-12 00:34:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-07 22:44:28

投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

套餐纠纷霸王条款虚假宣传

投诉诉求：

解除合约赔偿终止合同

涉诉金额：

353.5元

投诉编号：

100688913

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