滴滴租车虚假宣传优惠活动

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已完结

在收到滴滴租车*台的电话告知租车优惠活动后,我于2026年2月4日晚间通过滴滴出行APP上使用了滴滴租车,进行了2月8日至16日的海南租车预定并支付费用。后发现滴滴租车所谓的优惠是虚假表述,通过滴滴出行租用的海旅品牌的车辆费用在滴滴上价格虚高,经过各类数值加价后再经过所谓的一千多新客和春节优惠后的价格竟然和海旅出行上的价格没区别(海旅仅新客120元优惠券),点看详细内容后发现滴滴出行仅仅是将价格提升后再进行所谓的优惠,人工客服及电话回馈的专员根本不做对于相关疑惑的解答,并一直重复毫无意义的言辞,专员电话中表示不愿解答。 诉求:滴滴出行提供其对客户宣传的真实活动优惠,如确为非真实的优惠活动作为虚假宣传,滴滴租车应该对此进行相关应对优惠差额的赔补,并进行正式致歉。滴滴持续在对外进行虚假优惠的宣传。

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