大疆Air3遥控器无故损坏拒免费维修

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我在23年10月31在大疆官网APP花10000多买了一架Air3无人机,因为很少飞,飞行次数没多少次,每年都有买随心飞保险,600多,可以免费维修飞机,因为我是一套买的,所以寄过去也是一套的,这次飞机坠机,飞机我寄过去免费修,只要飞机寄过去就可以,遥控不需要寄,我想着一套买的,一套都寄过去,他这次顺便帮我遥控检测了,然后告知我遥控坏了,要修1400,我寄过去好好的,也没有出现黑屏,警告,而且遥控我都保护很好,都有套保护壳,怎么就无缘无故坏了,充电器我也是买官网的,没有用劣质的产品,因为遥控器一年质保,过保了,我买的保险只保飞机没有保遥控,莫名其妙就坏了,让我出1400我是不能接受的,协商后说5折,我也是不能接受的,第一我寄过去是好的,后面被告知坏了,第二我是一套买的,为什么不是保一套,第三没告知我质保时间,也没告诉我只保飞机,没有起到告知义务,说对外有说,但是无人告知我

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