众安保险拒赔医保保单并诱导退保

网友保保_HahnIYgB

处理中

本人于2025/5/24号在众安保险*台购买了2项医疗保险(我妈妈:保单号IH1100583249681249,我婆婆:保单号IH1100583248262405)每个月单个保单缴纳保费212.8元,到目前为止已经缴纳了10个月,两个保单共缴纳保费:4256元,, , 2026/2/4号我妈妈因两个脚半月板坏住院做手术,现在向保险公司提出理赔,保险公司说不是癌症不在保险范围内,不给予理赔 我们老百姓买保险不就是怕那天家人生病住院了图个保障吗,现在我妈生病住院了,找保险公司确认理赔流程,保险公司各种借口(这个不保那个不在保险范围内), 现升级换人处理:直接引导我退保,我前面每个月系统自动扣取保费时保险公司不叫我别交钱,让我退保呢?现在有涉及理赔了,让我退保,这完全不合理。 保险公司这纯属欺*消费者,侵犯了消费者权益,我要求保险公司将我前期缴纳保费4256元全额退还。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
4256元
投诉编号:
100720424
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