菜鸟裹裹快递延误且未配送

网友保保_6516d404 2026-02-08

处理中

1月30号淘宝退回来的快递，客服2月4号到达盐城，快递由菜鸟委托申通寄件，一直未送达，中间多次与客服联系，都表示明天送达，一直未送达！现在要求要么立刻送达，要么赔钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-10 17:13:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-10 17:06:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-08 14:02:49

投诉信息

投诉问题：

延误邮件已到不配送

投诉诉求：

赔偿赔偿解释快速配送

涉诉金额：

943.95元

投诉编号：

100723562

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉