投诉京东商城态度差/不处理

网友保保_fccb4ca2 2026-02-08

处理中

京东客服说送到镇上不给送到家我是个残疾人镇上到我家还有40多里路怎么办望你们和他们说一下吧谢谢了。

投诉进度

用户补充投诉

2026-02-08 17:55:26

补充内容

叫商家把货送到家门口

消费保投诉平台跟进

2026-02-08 17:38:34

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-08 17:38:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-08 17:37:25

投诉信息

京东商城

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

道歉解释改善服务

涉诉金额：

89元

投诉编号：

100736337

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