京东家政擅自取消预约单且拒退节假日加收费
网友保保_e9894SB5
处理中
我要投诉京东家政，在完全没有经过客户同意的情况下，直接取消了提前预约好的单子，事后也没做任何补充人员的安排，也没有退回本人节假日加收的费用，请帮忙处理！
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