去哪儿境外酒店订单客服推诿失职

网友保保_3ffffd32

已完结

我要投诉去哪儿*台,预定了境外酒店订单,多次与客服沟通反复改口,推脱责任。工号24683客服工作失误,故意拖延时间,导致订单更改失败,拒不承认错误,造成我极大损失。去哪儿网员工互相包庇,推卸责任,有录音为证依然不认错,极其不负。其中在与本人电话沟通途中还恶意挂电话,态度恶劣!!至今未有任何解释。

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