成都绘互动虚假宣传诱导消费拒退费
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本人于2026年1月31日同成都绘互动有限公司,签订了“板绘基础班+角色设计班”的合同,给他们提供了身份信息和人脸识别。后发现课程存在虚假宣传,诱导消费,报名时让我分期付款,一个月563元,总价6756元,我只看了2分钟课程觉得学不进去想着退了,他们之前说不想学了就可以退,他们严重违反了《消费者保护权益》,存在虚假宣传不到位的问题,过度强调了课程的简单性和回报性。在我提出解约的事情之后,他们提出了霸王条款,让我交违约金1300元,还必须首付300否则无法办理退课,取消不了,要么学下去,不学就让我交钱,不交则不会完全解约,不交剩下的1000违约金用霸王条款威胁,现在请求解除身份信息和人脸识别,以及解除合约,另外退回我的300元首付
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怎么现在还没有一点动静?能不能快一点?
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虚假宣传一开始没有说需要付违约金,说可以随时退,又骗我去。
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后期还对我进行威胁,试图用霸王条款压我
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能不能帮我搞快点?还有这的人非要让交违约金才给签,而且交了300让我签了另一个霸王条款,根本没有完全解约,分期贷款也未解决
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强制收我300元签订解约合同,但分期仍然未取消
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诱骗我签订合同和签订学费分期付款,疑似诱导贷款
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诱导我说是前一个月免费,可随时取消合同,现在又要我违约金,我2天都没学到什么,刚开始也跟我说了不合适可以随时退
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总课时看了两节,当时是看了2分钟就觉得有问题了,但后面决定看完两节课再做分析总结,总课时就看了两节,总结下来根本就是水课骗人,查询后发现这家是惯犯诈骗了,补充还有取消后续的1000违约金支付,然后返还原来的300元解约合同启动费
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