荣耀Magic V5中轴掉漆且质保延长未兑现
网友保保_Z3Yo0CyH
处理中
2025.8.6号在山东省滨州市荣耀线下门店购买magic v5折叠屏手机,使用期间发现中轴有掉漆问题,9月份去滨州荣耀售后授权店反馈,门店告知会有官方售后电话告知处理结果,10月份官方售后告知不影响使用,赠送一个充电宝作为补偿,没有协商一致,后续售后没有任何消息,1月份本人向荣耀官方售后联系协商赠送一年质保作为补偿,售后经向领导申请后,来电告知同意延长一年质保期结果,并告知一周后可自行查看验证,2.9号本人查看手机质保期后,发现并没有延长质保期的操作,于是联系荣耀售后,客服告知并没有延长质保期,告知有货申请记录,并没有延长!!
