得物客服处理不当致退货拖延
网友保保_enkC2YQX
处理中
处理不当，时间太长，一直不给明确方案，过敏要求提供证明，太苛刻，要求退货退款或者换别的款式，金额用了25+5元劵，实际金额305元
投诉进度
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
过敏还有色差，一直不给处理，都逾期了，打电话也没用专员处理也没有，谁给方案给不给就一直推延时间
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