乐一番海淘虚假发货且拒售后

网友保保_6d2ac4a0

处理中

我在乐一番 海淘 app 下单了一台游戏机,商品入库的时候突然额外出现了一个 40g 的包裹,根本没有像其他包裹一样写明是什么东西,我联系客服查询了才知道是我买的游戏机,但是正常 switchlite 游戏机是 350g 左右的,40g 大概率是空包。联系客服反馈,客服反咬我说没有购买拍照服务。因为当时入库的时候并没有像其他商品一样标注好图片和商品编码,我并没有及时发现这个异常,因此没有在第一时间购买客服所说的拍照服务,现在客服说无法给我售后。即使在联系客服查询商品之后,也是无法打开商品链接,现在乐一番 客服依然说超过了时间,无法给我售后。

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