乐一番转运丢件且迟迟不退款
我2.26日付款物品被乐一番转运丢件，2.28迄今不退款，客服说3.21号退款到乐一番账户或者支付宝，迄今不和我联系，我问她和我打太极，我要求把丢失的物品的钱退我
投诉问题
服务态度差、商品丢失/损坏、退款纠纷
处理中
乐（淘）一番——跨国诈*案的帮凶
买包,货不对板，假包，平台在未向我说明平台拍照服务重要性的前提下，以我在原购买时未加购平台的拍照服务为由，拒绝为我售后服务，在我说明原购买连接无法查看（卖家已删除）并且商家信息无法查看后仍然拒绝为我追回钱款，且未承诺为我投诉举报商家，卖家这一系列的操作让我合理怀疑这是一起有预谋的诈*事件，平台不处理，不跟进，不解决逃避责任的服务态度让我觉得平台只是在纵容这一类事件的发生，是跨国诈*案的帮凶
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、退款纠纷
处理中
乐一番未按承诺退款
我于三月一日星期六在乐一番参加了雅虎网站拍卖，乐一番承诺拍卖结束之后会原款退回，但截止目前仍冻结我的款项
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退款纠纷
处理中
乐一番拒绝承认优惠并要求购物录屏
我于2025年3月1日0:01在乐一番购物，因为当天有85折折扣券，我就领券购物，结果进入支付宝付款界面又变回原价，当时我没看清数额就付款了，乐一番事后拒不认账还要我提供购物录屏，我普通的就买个东西，又怎么会录屏，乐一番侵犯了我的合法权益，请求退还差价或者全额退款。
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礼券/赠品问题、退款纠纷
处理中
乐一番Leyifan擅自销毁消费者商品要求赔偿
未对消费者的物品进行负责管理，未经消费者允许擅自恶意销毁他人财产商品，以及不负责任的态度，消费金额长达558.14，也承认是存在销毁，未经消费者同意销毁他人财产是违法，这边也从未通知过，请你们立刻赔偿我的购买的商品或者市场价，仓库码是101125-4781以及101211-2289
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服务态度差、商品丢失/损坏
处理中
乐一番平台拒绝为假货挂件退款
我于2025年2月15日在乐一番小程序上，通过煤炉购买了四个挂件，下单后发现这四个挂件是假货，按照法律规定，售卖假冒商品买家应该有权利退款，而乐一番平台不支持退款
投诉问题
假冒/二手商品、退款纠纷
处理中
乐一番Leyifan漏发商品且描述不符
我于2024年12月21日委托平台帮我购买商品，近日收到平台发送的快递，拆除快递后，拿到的商品存在漏发问题，三个徽章我只拿到了一个，我并没有选信封去除服务并支付了其他服务的各类服务费，信封基本都在除了这个有问题的包裹，连商品描述的泡沫纸都没有，平台描述的90g的入库重量与我实际到手的一个徽章重量严重不符，332元三个徽章但我只拿到一个徽章，希望能提供平台仓库监控，调查是否在仓库遗失，并给我合理的解决方案，重新寄出我的包裹或者现金赔偿
相关商品IDm85****01753
转运单号090327-5356
快递单号SF3142****45991
平台订单编号order11142****45994895598817
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虚假宣传
已完结
乐一番Leyifan平台拒绝提供发货证明并拒绝售后
我在该平台购买了一个价值168的卡片set，但收到的货不对板，平台反馈为存在卖家发错货，拒绝售后，我要求该平台提供发货相关证明（证明为该并非平台问题），平台拒绝提供，我认为不合理
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发货纠纷、货不对版
已完结
2025年1月在乐一番平台购买的商品被擅自签收并拒绝退款
2025年1月1日在该企业旗下乐一番平台购买我的邻居龙猫摆钟，商品1月3号进入该平台仓库申请寄回国内，6号平台和我联系，说和介绍页面描述不符，有损坏，但平台不予协助消费者处理退款售后。该商品在日本寄送物流为有保障物流，但平台擅自签收，并损坏商品，且不配合消费者处理售后，也不发货，强买强卖，现在要求该平台退回该订单款项
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售后服务欠缺、假冒/二手商品、霸王条款
已完结
乐一番未按约定发货且要求出资拍照
本人在2024年12月24日下单，期间卖家一直不发货，我已根据乐一番的要求等待到2号，申请催发货，3号卖家还未发货，我已经要求乐一番取消交易，乐一番给出回复是卖家1.6号发货，我不愿意继续等待且商品详情未有任何说明6号发货，1.4号卖家恶意发货，乐一番也未能给出协商记录，且要求我出资拍照费，如卖家恶意发货乐一番才进行后续的维权，
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发货纠纷、乱收费
已完结
