投诉乐一番运输应援棒破损，要求退款赔偿
网友保保_NWg4vjI9
处理中
本人于2026年1月9日签收顺丰速运派送的快递（运单号：SF51****6179584）内件为3个应援棒。收到快递听见包裹内有异响，随即拍摄开箱视频，发现其中一个应援棒内三颗灯珠断裂掉落在应援棒盒内；开箱时同步留存了外包装、内部破损细节及运单号同框的照片/视频，可佐证破损事实。此前已联系顺丰速运客服反馈问题，客服称寄件方已与顺丰速运签订《特定托寄物赔付标准协议》；以外包装无破损不承担赔偿责任拒绝了我的申诉不承担赔偿责任。未得到合理解决方案，现向全国12315*台提交申诉，恳请核查处理。要求顺丰速运与乐一番（福州重塑网络科技公司）核实应援棒运输破损责任，按照商品实际购买价值及转运费用（含运费+税费+转运费）全额赔偿。
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