丰巢柜寄错快递后客服推诿不处理

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2026年2月4号晚上,我在双流顺丰丰泰产业园6号门门口丰巢柜寄快递,我寄快递之后他柜子打开了,但是我过去看有两个,有一个应该是之前的人拿了快递可能没有关,但是事后我才想到的,我当时只看到一个柜子打开了,我就把快递顺手放进去了,然后就走了,然后应该是放错了,然后我就找客服他说调监控,然后需要三天吧,会有工作人员联系我,然后一直到2月9号没有消息,2月9号上午我又联系人工客服,然后远程协助我开门,但是那个柜子已经被人占用了,里面放了东西,他也没有权限打开,他说他可以联系一下占用柜子的这人能不能协助我打开看一下,然后我问他有没有线下师傅来处理,他说他这边会反馈然后会给我消息,一直等了一个多小时,也没有后续,然后我又联系在线客服聊天,找投诉渠道也一直推脱一直不告诉我怎么投诉,也一直说会联系,然后已经有专人在处理了,然后就是这么一直推脱,推脱,我找他要投诉渠道他也不给,

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