微店*台商家注销致售后无果
网友保保_TIfEOrA1
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2025年8月23号在微店*台上马里奥制造店铺购买一款双肩背包,9月12号发现该商品明显瑕疵联系商家让我寄回售后处理,后来告知我无法处理商家给出补偿优惠券让我等新款再给我寄回方案,到最*发现该店铺已经注销换了新店,找*台也无法介入,现在联系不上店铺给我的售后到2026年2月9号还没有解决,我要求退款并对商家处罚
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