微店购物遭遇虚假发货及不予退款

网友保保_pg54rdfZ 2026-02-10

已完结

26年2月5日在微店购买了XX的商品，，

投诉进度

用户申请完结

2026-02-10 18:27:15

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-02-10 18:26:22

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-10 18:26:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-02-10 17:07:49

补充内容

商家已退款，投诉作废

用户发起投诉

2026-02-10 11:04:58

投诉信息

微店

投诉问题：

霸王条款不予退款虚假发货

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

38元

投诉编号：

100790224

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