淘宝闪购无故封禁用户账号

网友保保_694a201a 2026-02-09

处理中

最*淘宝闪购和“千问APP”合作搞了一个“奶茶免费喝”活动，活动进入第三天的时候，*台直接把我号给黑了，现在外卖也点不了！办不起就不要办了，搞消费者干嘛呀？而且我*时都是正常点外卖，也没有违规！就被这个千问给害惨了！望相关部门监督，赶紧给我解封！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-09 17:02:32

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-09 17:02:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-09 15:14:23

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理服务差/态度差

投诉诉求：

恢复账号

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100773899

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