优路教育未签合同、不退费且无发票

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本人于2024年10月22日在济南市优路教育交了报名费2180元,期间未学*使用,现想要全额退费,2026年1月25日微信联系优路教育齐卫芳说明要求退费,该老师一直不回复我消息,我于2月1日拨打12345求助,2月2日有名自称是优路教育售后部门与我联系说我缴费过期了,表示仅可退费400元,我认为非常不合理,缴费一年多过期了,实在可笑,期间也未有老师联系我告知我尽快预约,也未告知我有过期这么一说,缴费前后也并未告知不可退费,且未开具发票,未签署合同,通过微信线上支付的费用,我要求依据《消费者权益保护法》第五十三条全额退费。谢谢

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投诉信息
优路教育 优路教育客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
2180元
投诉编号:
100781286
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