圆通快递员丢件推责拒收取件

网友保保_xd8VLC5q 2026-02-09

审核中

圆通快递员因上门取件，弄丢了东西卖家需要他赔偿，就把问题推到买方上身上，说下次拒收买方上门取件，因为怕赔钱不上门取件。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-10 09:35:33

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-09 22:42:28

投诉信息

投诉问题：

投递纠纷丢件邮件已到不配送

投诉诉求：

赔偿快速配送解释

涉诉金额：

139元

投诉编号：

100784159

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